Suite aux différentes mesures prises par l’Etat du Sénégal dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19, CBAO informe ses clients des mesures ci-dessous :
- Changement d’horaires des agences : du Lundi au Vendredi elles seront ouvertes jusqu’à 14H45 et seront désormais fermées le Samedi.
- Nettoyage régulier de toutes les agences et de tous les GAB
- Mise à disposition de gels hydro-alcooliques à l’intérieur des agences pour le lavage des mains
- Limitation du nombre de clients simultanément présents à l’intérieur des agences : 5 à 10 clients maximum selon la taille de l’agence
- Espacement des files d’attente à intervalle de 1.5m entre chaque client
- Régulation des files d’attente à l’extérieur des agences et GAB par un agent de sécurité CBAO encourage vivement ses clients à privilégier ses canaux digitaux pour leurs transactions : CBAO mobile, Web Banking et GAB.
Le Service client CBAO reste opérationnel 24/7 au +221 33 849 60 60 et par email sur [email protected].
La santé de nos clients, collaborateurs et partenaires est notre priorité !
Mobilisons-nous tous ensemble pour limiter la propagation de la pandémie !